Pare de perder membros que poderia ter retido.
O FitKeep prevê quais membros estão prestes a sair - e diz-lhe exatamente o que fazer. Feito para ginásios e personal trainers que não deixam a retenção ao acaso.
Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser
Redução média de churn
Aumento de LTV
Taxa de recuperação
Equipas que já confiam no FitKeep
O problema
30-50% dos membros de ginásio saem todos os anos. A maioria dos negócios descobre tarde demais.
O ginásio médio perde quase metade dos seus membros anualmente. A pior parte? A maioria dos cancelamentos não são decisões - são desistências por omissão.
dos membros saem nos primeiros 6 meses
receita média perdida por membro que sai
dos membros em risco podem ser recuperados com intervenção precoce
ROI em retenção vs. aquisição
Funcionalidades
Tudo o que precisa para manter os membros envolvidos
De sinais de alerta precoce a playbooks de retenção passo a passo.
Pontuações de Risco Preditivas
Cada membro recebe uma pontuação de risco de 0-100 atualizada diariamente. Veja exatamente o que a influencia - queda de frequência, falhas no agendamento, problemas de pagamento e muito mais.
Playbooks Automatizados
Quando o risco de um membro aumenta, o FitKeep gera um plano de ação personalizado. Ligue hoje. Envie este email. Ofereça esta aula.
Inteligência de Coorte
Acompanhe curvas de retenção por mês de adesão, tipo de subscrição e treinador. Descubra padrões que nenhuma folha de cálculo revelaria.
Funciona com as ferramentas que já utiliza
Liga-se facilmente ao seu stack existente. Configuração em minutos.
Exercite-se agora mesmo!
Siga o seu playbook personalizado. Ligue, envie mensagem ou ofereça a intervenção certa no momento certo.
De dados a membros recuperados em três passos
Ligue os seus dados
Importe membros via CSV ou integre com as suas ferramentas atuais. O FitKeep funciona com Stripe, Mindbody, Square e muito mais.
Receba previsões
O nosso modelo analisa frequência, agendamentos, pagamentos e padrões de comunicação. Cada membro recebe uma pontuação de risco diária.
Exercite-se agora mesmo!
Siga o seu playbook personalizado. Ligue, envie mensagem ou ofereça a intervenção certa no momento certo.
Preços simples para cada negócio de fitness
Comece gratuitamente. Escale à medida que cresce. Sem taxas ocultas.
Starter
Para personal trainers independentes
- Até 20 clientes ativos
- Pontuação de risco básica
- Acompanhamento de frequência
- Modelos de email
- Acesso à app móvel
Growth
Para ginásios em crescimento e treinadores dedicados
- Até 200 membros
- Pontuação de risco avançada com explicação
- Playbooks automatizados
- Análise de coortes
- Gestão de equipa (até 5 colaboradores)
- Importação CSV
- Suporte prioritário
Pro
Para ginásios com várias localizações
- Membros ilimitados
- Suporte multi-localização
- Construtor de playbooks personalizados
- Acesso API
- Integrações avançadas
- Gestor de conta dedicado
- SSO e conformidade
Confiado por ginásios e treinadores que levam a retenção a sério
"Estávamos a perder 40% dos membros anualmente e não sabíamos porquê. O FitKeep mostrou-nos exatamente quais membros estavam a desistir e o que dizer para os trazer de volta. Reduzimos o churn em 22% em 4 meses."
Marcus Chen
Proprietário, IronHouse Gym - 340 membros
"Como treinador independente, fazia tudo em folhas de cálculo. O FitKeep é como ter um assistente de retenção no bolso. Diz-me quem contactar e quando."
Sarah Okonkwo
Personal Trainer - 32 clientes
"Tentámos três CRMs antes do FitKeep. Nenhum deles percebeu que a retenção de ginásio não é melhor marketing - é apanhar as pessoas antes de desistirem."
David Park
Gestor de Operações, Flex Studios - 3 localizações
Sobre o FitKeep
Construído por quem vive de reter membros.
O FitKeep junta a disciplina de um treino bem feito ao rigor de um negócio bem gerido. A nossa mascote — meio kettlebell, meio empresário — representa exatamente isso: força operacional para te ajudar a manter cada membro no ginásio.
Pontuação de risco preditiva, playbooks automatizados e contacto humano no momento certo. Tudo num produto pensado para ginásios e personal trainers em Portugal e na Europa.
Questões? Temos respostas.
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